Условия за продажба

Тези условия за продажба и доставка, регулират продажбата на стоки от „Гиър Ъп“ ООД (Гиър Ъп или „ние“) към Вас, чрез онлайн платформата PrimeGear ( primegear.bg или „Сайтът“). Централното управление на Сайтът се намира на територията на Република България, продажбата на стоки посредстовом него нямат теритоиално органичение. Вашето използване на Сайтът за поръчка на стоки дава индикация за Вашето съгласие с настоящите Общи условия за продажба.

  1. ПОРЪЧКИ

Всички постъпили поръчки подлежат на писмено приемане от Гиър Ъп. Всички поръчки ще се потвърждават от Гиър Ъп писмено, посредством електронно съобщение, а поръчките направени от България и посредством телефонно обаждане. 

Понякога, е възможно на Сайта да бъдат показани продукти с изчерпани количества или такива, които са спрени от продажба. Гиър Ъп си запазва правото да откаже изпълнението на поръчка на подобен продукт. Гиър Ъп работи с няколко различни доставчика, когато едновременно бъде поръчана стока от различни доставчици, Вие ще получите закупените стоки в отделни пакети. Времето за изпълнение на всяка поръчка е до 5 (пет) работни дни от датата на постъпване на поръчката. 

Всяка поръчка от Гиър Ъп се предоставя на Вас, с възможност за преглед и тест на продукта. Партньорите ни от Еконт, любезно ще Ви изчакат, за да проверите състоянието на получената стока и да сигнализирате при нередности. 

Важно: При някой марки обувки, има разлики в размерите и е възможно да поръчате неподходящ размер за Вас. За тази цел, Гиър Ъп За Ваше улеснение и за да избегнем неточности в размерите, преди да направите поръчка се уверете, че размерът, който сте на път да поръчате е точния за Вашето телоосложение. Можете да го направите, като проверите таблицата с размери, която присъства на страницата на всеки продукт. 


„Гиър Ъп“ ООД е с работно време от 9.00 до 18.00 часа, от понеделник до петък.

  1. ЦЕНИ

Всички цени, посочени на Сайта, са в български лева и използват обозначението BGN и/или лв. 

Гиър Ъп използва технология за ежеминутно синхронизиране на цени с техните доставчици и поради тази причина е възможно цените на сайта да бъдат променени при преминаване от една страница на друга, без предварително съобщение. Всички цени посочени на Сайта са крайни и включват ДДС, както и другите приложими данъци и такси за продажба. 

На последна страница, преди окончателното завършване на поръчка, Вие ще видите крайната цена на стоката и продуктите във Вашата кошница. Натискайки бутонът „Изпрати“, Вие потвърждавате и се съгласявате да заплатите изписаната цена на всеки артикул и цена за доставка. 

  1.  ВАУЧЕР ЗА ОТСТЪПКА

Ваучерът за отстъпка е персонален код, който Ви позволява да използвате отстъпка върху стойността на Вашата поръчка в Гиър Ъп. 

Полето „Ваучер за отстъпка“ се показва след отваряне на Вашата Количка. Ако имате Ваучер за отстъпка, трябва да нанесете символите от него в празното поле, така както са изписани в него и след това да натиснете бутона „Прилагане на промо код“. Крайната цена на продукта ще бъде автоматично изчислена в зависимост от стойността на въведения Ваучер. Гиър Ъп предоставя различни ваучери за отстъпка, които имат различна приложимост. Уверете се предварително дали ваучерът, който въвеждате е за индивидуален продукт, цялостна поръчка или има друг тип условия.

Правила за използване на Ваучер за отстъпка

1.Ваучера за отстъпка може да се използва само веднъж с изключение при връщане на продукт.

2.Ваучерът за отстъпка, при никакви условия, не може да бъде заменен за пари.

3.Вие не може да използвате повече от един ваучер за отстъпка на поръчка. 

4.Ваучерът може да бъде приложен само за продукт с по-висока стойност от стойността на самия ваучер.

5.Ваучерът не може да бъде приложен за продукти на разпродажба.

  1. ПОРЪЧКА САМО ЗА ЛИЧНА УПОТРЕБА

Вие можете да поръчвате продукти от Сайта само за лична употреба, а  не за препродажба. При извършване на Вашата поръчка Вие потвърждавате, че Вие поръчвате продукти само за лична употреба и/или подарък, а не за препродажба.  PrimeGear запазва правото си да откаже изпълнението на поръчка без предварително предупреждение при нарушение на Общите условия за продажба и доставка.

  1. ГРЕШКИ И НЕТОЧНОСТИ

От време на време, в Сайта може да има изложена информация, която съдържа печатни грешки, неточности или пропуски в описанието на продуктите, ценообразуването, промоциите, оферти и наличности. Гиър Ъп си запазва правото да коригира всякакви грешки, неточности или пропуски и да актуализира информацията на сайта, както да отменя поръчки, ако някаква информация на Сайта е неточна, дори и след получено потвърждение на поръчката.

Гиър Ъп полага постоянни усилия, за да показва, колкото се може по-точно и реално цветовете на продкутите и всяка информация свързана с тях. Въпреки това, ние не можем да гарантираме напълно, че няма допусната грешка или че дисплеят на Вашият компютър ще бъде точен с някой цветове.

  1. ЦЕНИ ЗА ДОСТАВКА 

"Гиър Ъп" ООД има сключено споразумение за логистика и доставка с „Еконт Експрес“ ООД. Всяка доставка на поръчка се извършва през Еконт Експрес ООД или друг спедитор, с който Гиър Ъп е сключила договор за сътрудничество. 

При поръчка, преди нейното потвърждаване, потребителят трябва да избере какъв метод за доставка ще използва и при направен избор, системата ще актуализира цената за доставка на поръчката, преди тя да бъде потвърдена. 

За поръчки до 150 (сто и петдесет) лева, разходите за транспорт са за сметка на Потребителя, като те биват упоменати преди да потвърдите поръчката и натиснете бутона "Екипирай се". Ако поръчката Ви е за продукти на стойност над 150 (сто и петдесет) лева, Ве ще получите отстъпка от цената за доставка, която е равна на цената за доставка и ще заплатите 0лв за транспортни разходи. 

Условията за отстъпка от цената за доставка важат само и единствено за територията на Р. България. При поръчка извън границите на Р. България, доставката е за сметка на потребителя, без значение от размера на поръчката.

  1. ПЛАЩАНЕ НА ЗАКУПЕНИТЕ СТОКИ И УСЛУГИ

При плащане В БРОЙ на поръчаните стоки и услуги, Вие се задължавате да депозирате пълната стойност на стоките и услугите, в момента на доставка на Гиър Ъп ООД или неговия представител, извършващ доставката. 

При заплащане по БАНКОВ ПЪТ, Вие се задължавате да депозирате сумата в български лева, равна на стойността на направената поръчка по банкова сметка на Гиър Ъп ООД, в Пощенска Банка. Едва след като депозитът бъде потвърден от служител на Гиър ЪП, Вашата поръчка ще бъде изпълнена. Всички такси и комисионни при извършването на депозита са за Ваша сметка. 

Важно: При плащане по банков път, в основание за превода е задължително условие да впишете номера на Вашата поръчка, която сте получил в потвърдителен имейл от Гиър ЪП.  Гиър Ъп трябва да получи плащане, равно на стойността на поръчката. Ако полученото плащане е по-малко от стойността на поръчката, Гиър Ъп няма да изпълни поръчката до покриване на остатъчната сума.

При ЕЛЕКТРОННО ПЛАЩАНЕ с ДЕБИТНА или КРЕДИТНА КАРТА, Вие депозирате сума, равна на стойността на направената поръчка и едва след като транзакцията бъде потвърдена, Вашата поръчка ще бъде обработена и доставена. 

Важно: Всички такси и комисионни, които могат да бъдат породени от транзакцията са за Ваша сметка. Гиър Ъп, трябва да удостовери, че полученото плащане е равно на стойността на направената поръчка. 

При ЕЛЕКТРОННО ПЛАЩАНЕ по микросметка през ИПЕЙ, Вие депозирате сума, равна на стойността на направената поръчка и едва след като транзакцията бъде потвърдена, Вашата поръчка ще бъде обработена и изпратена.

В случаите на он-лайн плащания или плащания по банков път, Гиър Ъп ООД не носи отговорност за каквито и да е разходи във връзка с такси, комисионни или други допълнителни плащания, направени от Вас въ връзка с транзакцията, както и в случаите на превалутиране, чийто условия се прилагат от банката. Разходите свързани с плащания от такова естество, са единствено за Ваша сметка. 

Срокът за плащане на поръчки, при които се изисква предварително потвърждаване на плащането е до 7 (седем) дни от датата на генериране на поръчка в уебсайта. След изтичането на този срок и при неизвършено плащане, поръчката се счита за анулирана.

  1. ИЗПРАЩАНЕ И ДОСТАВКА

Вие носите всички рисокве от загуба или повреда на стоката, след като Гиър Ъп изпълни своите задължения по доставка. Доставката се счита за завършена и правото на собственост върху стоката принадлежи на Вас, при приемане на пратката от превозвача.

Гиър Ъп напомня, че всички поръчани артикули са предназначени за използване в страната, от която са поръчани. Ако, въпреки това, Вие решите да вземете артикулите до друга държава, Вие носите пълната отговорност за спазването на двете законодателства за износ на страната на поръчката и законодателството за внос на държавата по местоназначение. 

  1. ВРЪЩАНЕ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ

Ние искаме да се уверим, че Вие сте напълно удовлетворени от Вашата поръчка. Ако по някаква причина, Вие не сте удовлетворен от получената стока, Вие може да върнете вашите НЕИЗПОЛЗВАНИ артикули чрез попълване на онлайн формата ни за връщане в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на приемане на артикулите. Преди да изпратите Вашия артикул обратно към нас, моля да се уверите, че всички условия изброени в същата политика са коректно изпълнени. Продукт, който желаете да върнете, можете да изпратите на адрес: гр. София, ул. Антим I 53, етаж 3 или може да се консултирате с нас на посочения в Сайта електронен адрес или телефон за контакт. Може да използвате същия куриер, който е извършил доставката до Вас или друг, по Ваш избор. Разходите за доставка на върнатия продукт до нас са за Ваша сметка, без значение дали сте получил безплатна доставка по смисъла на глава VI от тези Общи условия. 

За избягване на съмнения, разходите за връщане на продукт към Гиър Ъп са за сметка на Гиър Ъп, когато има очевиден фабричен дефект или грешен продукт, който не е установен от нас до момента на получаване на поръчката. Всеки продукт, който подлежни на връщане, трябва да бъде върнат от Вас към Гиър Ъп, в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на получаване. Дори и при заявена по-рано рекламация, ако продуктът не бъде върнат към нас в посочения по горе срок, продажбата ще се счита за окончателна и връщането ще бъде отказано. 

Важно: Продукти, като бельо, чорапи, сутиени, и/или клинове, които се поставят на голо, НЕ ПОДЛЕЖАТ на връщане. 

  1. УСЛОВИЯ ЗА ЗАМЯНА НА ПРОДУКТИ

Гиър Ъп предоставя възможност за замяна на продукти и предмети, при следните условия и обстоятелства:
А. Замяната може да бъде разрешена по отношение на някой продукти. Същите продукти ще бъдат идентифицирани с използване на думата „Замяна“, като индикатор във Формата за връщане на продукт.

Б. Замяна ще бъде позволена само за различен размер или цвят от продукт, който първоначално сте поръчали. Възможните опции за смяна ще бъдат индикирани във Формата за връщане на продукти.

В. Вие може да поискате замяна на един или няколко продукта в рамките на 14 (четиринадесет) дневен срок от датата на приемане на доставката до Вас, чрез попълване на Формата за връщане на продукти и изпращане чрез електронни средства, в рамките на гореопоменатия краен срок. За да бъдат заменени продуктите, трябва да бъдат предадени на превозвача в опаковката, в която са пристигнали. 

Г. Вие можете да прилагате само по едно запитване за замяна за всеки поръчан продукт.

Д. Продуктите, за които искате замяна, трябва да бъдат върнати до Гиър Ъп, в техните първоначални опаковки и състояние, без следи от употреба. Обувките не трябва да са носени, изпирани или повредени и трябва да имат всички идентификационни етикати, прикачени по тях. 

Е. Замяната на продукти принадлежащи към единична поръчка трябва да бъдат върнати до Гиър Ъп в единична пратка. Гиър Ъп запазва правото си да откаже продукти от една поръчка, които са изпратени за замяна отделно. 

Ж. Гиър Ъп си запазва правото да оспори замяна, ако е нарушена цялостта на продукта и/или е налице износване на продукта. За тази цел, Гиър Ъп ще ангажира експертно лице, което да установи дали е налице прекомерно използване на продукта. 

Ако всички условия по-горе са правилно удовлетворени, след като Вие попълните и изпратите формата за връщане на продукти, съдържаща Вашата молба за замяна – Гиър Ъп ще обработи посоченото искане и ще изпрати потвърждение до Вас посредством имейлът за контакт, който е бил предоставен при поръчка. 

  1. КРАЙНИ СРОКОВЕ И ПРОЦЕДУРА ЗА ПОЛУЧАВАНЕ НА ОБМЕН

След получаване на продукта и/или стоката, която искате да замените и проверка дали всички горепосочени условия за изпълнени, Гиър Ъп ще провери за актуалните наличности, в складовете на своите партньори, за цветове и размери на заменените продукти, които сте избрали. Ако избраните продукт/и за замяна, не са налични, Гиър Ъп няма да има възможност да удовлетвори Вашата молба за замяна и Вие ще имате правото да изберете друг продукт, на същата стойност или Гиър Ъп да възстанови сумата на първоначално поръчаните продукти, в съотвествие с процедурата описана в Политика за връщане на Гиър Ъп. 

Ако избраният за замяна продукт/и, е наличен в складовете на партньорската мрежа на Гиър Ъп, Ние ще приемем Вашата молба за замяна и след това ще Ви изпратил имейл с потвърждение за изпращане на подменените продукти. В този случай, изпращането ще се случи в рамките на 14 (четиринадесет) работни дни от датата, на която Гиър Ъп е осведомен за Вашата молба за замяна и то отговаря на всички споменати по-горе изисквания. Разходите за изпращане на заменения продукт/и ще бъдат поети от Вас, като продуктите ще бъдат изпратени по Еконт или друг избран от Вас куриер.

При закупуване на промоционален продукт, за стойност за замяна и/или възстановяване на сума ще се счита само и единствено заплатената стойност от страна на клиента, а не крайната цена продукта към датата на връщането на стоката. 

Важно: Имайте предвид, че вашата селекция на продукт за замяна е ограничена до същия модел продукт, който сте поръчали първоначално (размерът и цветът може да варират). 

Всички възстановявания на заплатени стойности от страна на Гиър Ъп се правят по банков път, в 14 (четиринадесет) дневен срок от датата на връщане на продукта. 

Ако искате да смените или върнете заменените продукти получени от Вас, същото връщане и замяна ще бъде обект на последваща процедура за връщане на стоки, съгласно и в границите на процедурата за връщане на Гиър Ъп. 

  1. ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ И ОГРАНИЧЕНИЯ НА ОТГОВОРНОСТТА

„Гиър Ъп“ ООД не предоставя никакви постъпки или гаранции от какъвто и да е вид, изрични или подразбиращи се, по отношение на продуктите включени в сайта за продажба, както и за продуктите продадени на Вас. В най-пълната степен разширена от приложимото законодателство, Гиър Ъп отхвърля всички гаранции, изрични или подразбиращи се, включително но не само ограночени до гаранции за продаваемост, пригодност за определена цел и/или ненарушаване. 

  1. ОБВЪРЗВАЩО СПОРАЗУМЕНИЕ

При потвърждаване на поръчка от Гиър Ъп, Вие се съгласявате с Общите условия за продажба и доставка и тези условия се считат за окончателни и интегрирано споразумение между „Гиър Ъп“ ООД и Вас, като потребители. 

  1. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И ИЗБОР НА ФОРУМ

Правото на Р. България управлява всички въпроси произтичащи или свързани с тези Общи условия на продажба, включително, без ограничения, за тяхната валидност, интерпретация, конструкция, изпълнение и прилагане. Всички граждански производства произтичащи или във връзка с тези Общи условия ще бъдат доведени само до правото Р. България. 

  1. РАЗДЕЛНОСТ

Ако  някоя разпоредба от тези Общи условия за продажба е определена като невалидна, незаконна или неприложима, останалите разпоредби от тези Общи условия за продажба остават в пълна сила до степен позволена от закона.

  1. ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Условията и правилата на нашите Политика за поверителност управляват обработката на цялата лична информация събрана от вас във връзка с вашата поръчка на продукти чрез Сайта.